Depuis plus de 5 ans le réseau régional œuvre à la professionnalisation et à la qualité de l’accueil dans les Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiatives lorrains.
- Des journées thématiques,
- Des ateliers techniques,
- Des audits croisés,
- Des audits blancs,
- Des groupements d’achats d’audits finaux,
- De l’accompagnement sur site,
- Des conseils à distance,
- Des formations,
- De la création d’outils,
- De la mise à disposition d’outils nationaux comme Kalosori – outil
d’accompagnement et d’évaluation,
Sont autant de dispositifs mis au service du réseau lorrain des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiatives.
Un fond d’accompagnement à l’audit final a été, spécialement, mis en place par la Région Lorraine. Il couvre 20% du montant de l’audit de certification. Pour plus de renseignements vous pouvez contacter l’équipe de la FROTSI Lorraine.
